Imobiliaria Mota valores de apartamento para alugar em curitiba
Para um comprador, como para um vendedor, uma transação imobiliária não é uma transação clássica: é uma compra (ou venda) altamente envolvente, que tem fortes consequências psicológicas e simbólicas e que constitui um grande risco financeiro.

É a despesa mais pesada de uma família em sua vida. Geralmente requer um empréstimo ao longo de muitos anos e envolve toda a família. Essa dimensão financeira também é importante para os profissionais que devem minimizar o sentimento de injustiça vinculado ao pagamento da comissão.

Na maioria das profissões, o pagamento pelo trabalho está ligado à intensidade do esforço prestado e/ou às competências mobilizadas para atingir o objetivo. No setor de imobiliária, geralmente é fixo, atrelado ao preço do imóvel. Esse descompasso cria a sensação de contrato de serviço que às vezes é percebido como “injusto”, o que diminui a satisfação e a confiança do cliente1.

O corretor de imóveis deve hoje ser capaz de responder às perguntas de seus clientes e indicar por que é do interesse do cliente usar seu serviço, em termos financeiros (“Estou perdendo dinheiro passando por um profissional?”, etc.), em termos funcionais (“O que o agente pode me trazer que eu não consigo encontrar sozinho?”, etc.) sendo enganado por um agente imobiliário?”, etc.).

Esse tipo de questionamento obriga, assim, o profissional a reexaminar seu valor, suas práticas, suas habilidades e sua justificativa aos olhos dos clientes. A noção de serviço deve, portanto, ser repensada do ponto de vista do interesse do cliente. Alguns estudos já fornecem uma resposta. Pesquisas nos Estados Unidos, por exemplo, mostram que as imobiliárias geralmente vendem mais rápido e não necessariamente mais caro do que as relações diretas.